JAKARTA – PT Hutama Karya (Persero) terus memperkuat transformasi layanan digital dengan memperkenalkan fitur-fitur terbaru aplikasi pengelolaan jalan tol Mozy melalui kegiatan Mozy Fun Run & Activation yang digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman, Jakarta, Minggu (28/6).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas pengenalan aplikasi Mozy kepada masyarakat melalui aktivitas olahraga dan hiburan yang interaktif. Acara dihadiri Komisaris Utama Hutama Karya Denny Abdi, Direktur Operasi III Hutama Karya Iwan Hermawan, serta Executive Vice President Divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol Hutama Karya Ni Putu Oki Wirastuti.
Rangkaian kegiatan diawali dengan Fun Run 5K hasil kolaborasi bersama BUMN Runners dan HK Runners yang diikuti lebih dari 130 peserta. Selain itu, pengunjung juga mengikuti berbagai permainan dan aktivitas di booth Mozy dengan hadiah edisi khusus.
Direktur Operasi III Hutama Karya Iwan Hermawan mengatakan, kegiatan tersebut merupakan upaya perusahaan menghadirkan layanan digital jalan tol yang lebih dekat dengan masyarakat.
“Melalui aktivasi Mozy di CFD Sudirman ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan masyarakat. Mozy bukan hanya aplikasi pendukung perjalanan, tetapi juga bagian dari transformasi layanan jalan tol Hutama Karya agar semakin mudah diakses, informatif, dan relevan dengan kebutuhan pengguna jalan,” ujar Iwan.
Dalam kesempatan itu, Hutama Karya memperkenalkan tiga fitur baru pada aplikasi Mozy, yakni MoNgeGame, MozyTru, dan Reminder Notification.
MoNgeGame merupakan permainan bertema jalan tol yang dirancang sebagai sarana edukasi sekaligus hiburan bagi pengguna. Sementara MozyTru merupakan fitur pembayaran tol tanpa sentuh yang saat ini tengah memasuki tahap uji coba guna mendukung sistem transaksi yang lebih praktis dan modern.
Adapun Reminder Notification menjadi pengembangan dari fitur Customer Journey yang tidak hanya menampilkan rute perjalanan, tetapi juga memberikan informasi kondisi lalu lintas, pekerjaan jalan, hingga pengingat bagi pengemudi untuk beristirahat guna mengurangi risiko kelelahan saat berkendara.
Antusiasme peserta terlihat saat mengikuti tantangan menyelesaikan level pertama permainan Mozy yang baru diluncurkan. Aktivasi tersebut juga menyasar kalangan muda dan komunitas lari agar lebih mengenal manfaat aplikasi Mozy.
Selain peluncuran fitur baru, Hutama Karya turut memperkenalkan jingle resmi Mozy dan maskot baru bernama Kawanmo sebagai bagian dari penguatan identitas aplikasi agar lebih mudah dikenal masyarakat.
Pada booth Mozy juga dipamerkan vending machine top up kartu uang elektronik yang nantinya akan ditempatkan di sejumlah cabang jalan tol Hutama Karya untuk memudahkan pengguna mengisi saldo sebelum memasuki jalan tol.
Di saat yang sama, perusahaan juga melakukan soft launching integrasi call center Jalan Tol Hutama Karya, sehingga pengguna dapat memperoleh informasi maupun bantuan melalui layanan yang lebih sederhana dan terpusat.
Program aktivasi Mozy tidak hanya digelar di Jakarta, tetapi juga hadir di CFD Jalan Sudirman Pekanbaru serta CFD Alun-alun Stabat, Kabupaten Langkat. Langkah ini dilakukan untuk memperluas sosialisasi aplikasi Mozy kepada pengguna Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS), khususnya di wilayah Sumatera Bagian Tengah dan Sumatera Bagian Utara.
Komisaris Utama Hutama Karya Denny Abdi menilai transformasi digital menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas layanan jalan tol.
“Transformasi layanan jalan tol harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna. Kami berharap inovasi ini dapat memperkuat kualitas layanan sekaligus meningkatkan keselamatan dan kenyamanan perjalanan,” kata Denny.
Salah seorang pengunjung CFD, Jovan Narendra, mengaku tertarik mengunjungi booth Mozy karena menghadirkan berbagai permainan dan hadiah.
Menurutnya, kegiatan tersebut membuat dirinya lebih memahami berbagai fitur yang tersedia dalam aplikasi, seperti informasi rest area, layanan SOS, hingga pengingat waktu istirahat selama perjalanan.
Melalui kegiatan Mozy Fun Run & Activation, Hutama Karya berharap aplikasi Mozy semakin dikenal sebagai platform digital yang mampu mendukung perjalanan pengguna jalan tol menjadi lebih aman, nyaman, mudah, dan terintegrasi.
Saat ini masyarakat dapat mengunduh aplikasi Mozy untuk memperoleh berbagai layanan, mulai dari informasi tarif tol, kondisi lalu lintas, lokasi rest area, resi digital, hingga fitur bantuan darurat. Pengguna juga dapat menghubungi Call Center Terintegrasi Jalan Tol Hutama Karya di 150-700 atau melalui WhatsApp 08112-77000 untuk memperoleh informasi maupun bantuan selama perjalanan.
