Bitung | Tribuneindonesia.com – Pemerintah Kota Bitung terus memacu akselerasi transformasi digital di lingkungan birokrasi demi mengoptimalkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Langkah tegas ini tercermin saat Wakil Wali Kota Bitung, Randito Maringka, S.Sos., di dampingi Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Bitung, Altin Abraham Tumengkol, S.IP. M.Si., memimpin langsung Rapat Koordinasi dan Evaluasi Pemerintahan Digital yang berlangsung di Lantai 4 Kantor Wali Kota Bitung, Selasa (28/07/26).
Dalam pengarahannya, Randito menekankan bahwa digitalisasi sistem pemerintahan bukan lagi sekadar opsi, melainkan kebutuhan mendesak yang wajib terwujud.
Ia menginstruksikan seluruh jajaran perangkat daerah untuk bergerak serentak dan menyatukan komitmen dalam mengimplementasikan ekosistem digital secara menyeluruh di setiap lini instansi.
Randito menggarisbawahi bahwa efektivitas transformasi digital ini sangat bergantung pada kesiapan sumber daya manusia di dalamnya.
Menurutnya, pemanfaatan teknologi canggih akan sia-sia tanpa adanya pergeseran pola pikir dan budaya kerja para ASN dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Lewat perombakan kultur kerja berbasis digital tersebut, Pemerintah Kota Bitung menargetkan hadirnya standar pelayanan publik yang jauh lebih responsif.
Randito meyakini integrasi sistem terpadu ini akan memangkas rantai birokrasi yang berbelit, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan yang jauh lebih cepat dan efektif.
Selain mengandalkan efisiensi waktu, orang nomor dua di Kota Bitung itu juga menyoroti pentingnya keterbukaan publik.
Penerapan tata kelola pemerintahan digital ini diharapkan mampu menciptakan transparansi dan akuntabilitas kinerja yang lebih terukur, sehingga meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja jajaran Pemkot Bitung. (kiti)
